PRIVACY POLICY

Selamat datang di promo.pik2.com, situs informasi dan promosi properti PIK2 yang dikelola untuk memberikan informasi mengenai produk, kawasan, fasilitas, program, serta penawaran properti yang tersedia di PIK2.

Kami menghargai privasi setiap pengunjung Website dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang diberikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi Anda dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi ketika Anda mengakses atau menggunakan Website.

Dengan mengakses dan menggunakan Website ini, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika menggunakan Website, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap;

  • Nomor telepon atau nomor WhatsApp;

  • Alamat email;

  • Informasi atau pertanyaan yang Anda sampaikan kepada tim sales;

  • Informasi mengenai minat terhadap produk atau properti tertentu;

  • Informasi lain yang secara sukarela Anda berikan melalui formulir, WhatsApp, atau sarana komunikasi lainnya.

Selain informasi yang Anda berikan secara langsung, Website juga dapat secara otomatis memperoleh informasi teknis tertentu ketika Anda mengakses Website, seperti:

  • Alamat IP;

  • Jenis perangkat;

  • Jenis browser;

  • Sistem operasi;

  • Halaman yang diakses;

  • Waktu dan durasi kunjungan;

  • Informasi aktivitas penggunaan Website;

  • Data teknis lain yang diperlukan untuk keamanan, analisis, dan pengembangan Website.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

  1. Memberikan informasi mengenai produk, properti, fasilitas, program, dan penawaran PIK2;

  2. Menindaklanjuti permintaan informasi yang Anda sampaikan melalui Website;

  3. Menghubungkan Anda dengan tim sales atau pihak yang berwenang memberikan informasi terkait produk;

  4. Menghubungi Anda melalui telepon, WhatsApp, email, atau media komunikasi lainnya sesuai informasi kontak yang Anda berikan;

  5. Memahami kebutuhan dan minat pengunjung terhadap produk dan layanan yang ditampilkan pada Website;

  6. Meningkatkan kualitas, keamanan, fungsi, dan pengalaman pengguna Website;

  7. Melakukan analisis statistik dan evaluasi efektivitas kegiatan pemasaran;

  8. Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas yang berpotensi melanggar keamanan Website;

  9. Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Komunikasi dan Penawaran

Apabila Anda memberikan informasi kontak kepada kami melalui Website, Anda dapat dihubungi oleh tim marketing atau sales terkait untuk memberikan informasi lebih lanjut mengenai produk, program, promo, atau penawaran yang relevan dengan permintaan Anda.

Komunikasi dapat dilakukan melalui nomor telepon, WhatsApp, email, atau media komunikasi lainnya yang Anda berikan.

Anda dapat meminta penghentian komunikasi pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia pada Website.

4. Cookies dan Teknologi Serupa

Website dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk membantu meningkatkan fungsi Website, memahami bagaimana pengunjung menggunakan Website, menjaga keamanan, serta melakukan analisis dan pengukuran performa.

Cookies dapat digunakan untuk:

  • Mengingat preferensi tertentu;

  • Membantu fungsi Website berjalan dengan baik;

  • Memahami pola penggunaan Website;

  • Mengukur efektivitas kampanye pemasaran;

  • Membantu memberikan pengalaman pengguna yang lebih relevan.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan Website.

5. Layanan Pihak Ketiga

Website dapat menggunakan layanan atau teknologi dari pihak ketiga untuk mendukung fungsi Website, analitik, komunikasi, pemasaran, keamanan, atau layanan lainnya.

Pihak ketiga tersebut dapat memproses informasi tertentu sesuai dengan fungsi layanan yang mereka sediakan dan kebijakan privasi masing-masing.

Website juga dapat menyediakan tautan atau integrasi menuju layanan pihak ketiga, termasuk layanan komunikasi seperti WhatsApp. Setelah Anda meninggalkan Website dan menggunakan layanan pihak ketiga tersebut, pemrosesan data Anda dapat tunduk pada kebijakan privasi penyedia layanan terkait.

6. Pengungkapan Informasi

Kami tidak bermaksud menjual informasi pribadi pengunjung Website kepada pihak lain.

Informasi pribadi dapat diberikan atau diakses oleh pihak yang berkepentingan apabila diperlukan untuk:

  • Menindaklanjuti permintaan Anda;

  • Menyediakan layanan atau komunikasi yang Anda minta;

  • Mendukung kegiatan operasional, teknologi, pemasaran, atau pelayanan pelanggan;

  • Memenuhi kewajiban hukum;

  • Menanggapi permintaan yang sah dari instansi pemerintah atau pihak berwenang;

  • Melindungi keamanan, hak, dan kepentingan Website maupun pihak terkait.

Dalam hal penggunaan pihak ketiga untuk mendukung operasional Website, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk memastikan informasi pribadi diproses sesuai dengan tujuan penggunaannya.

7. Keamanan Informasi

Kami berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga informasi pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem transmisi data melalui internet atau sistem penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi secara absolut.

8. Penyimpanan Informasi

Informasi pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan penggunaannya, termasuk untuk memberikan layanan, menindaklanjuti permintaan, memenuhi kebutuhan operasional, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Apabila informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, informasi dapat dihapus, dianonimkan, atau diproses lebih lanjut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

9. Hak Pengguna

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi Anda;

  • Meminta akses terhadap data pribadi yang berkaitan dengan Anda;

  • Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat;

  • Meminta penghentian komunikasi pemasaran tertentu;

  • Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan oleh hukum;

  • Menarik persetujuan, apabila pemrosesan data didasarkan pada persetujuan;

  • Mengajukan pertanyaan atau keluhan terkait pemrosesan data pribadi.

Pelaksanaan hak tersebut dapat tunduk pada persyaratan dan batasan sebagaimana ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

10. Privasi Anak

Website ini tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak tanpa dasar atau persetujuan yang diperlukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa dasar yang sesuai, silakan menghubungi kami agar dapat dilakukan tindakan yang diperlukan.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan Website, layanan, praktik pemrosesan data, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”.

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana informasi Anda diproses.

12. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi atau pemrosesan informasi pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia pada Website.

Marketing Gallery PIK2
Jl. Marina Indah Raya No. 1
Pantai Indah Kapuk
Jakarta Utara 14470

Telepon: 021 588 8000

Untuk informasi lebih lanjut mengenai PIK2, Anda juga dapat mengunjungi website resmi PIK2.

Dengan menggunakan Website ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.